AIが労働を変える未来
結局、AIって誰のためにあるんですかね？
サイバーエージェントがAI Fes.を開いて、社内のAI活用を進めてるって話なんですけど、これって要は「どうやってAIをもっと仕事に使うか」っていうイベントなわけですよね。で、こういう話になると大体「AIで効率化されて、人間はもっとクリエイティブな仕事ができる」とか言われるんですけど、ほんとにそうなるのかって話なんですよ。 過去を振り返ると、産業革命のときも「機械が仕事を奪う！」って言われてたんですけど、結局は新しい仕事が生まれてなんとかなったわけです。でも、AIはちょっと違って、ホワイトカラーの仕事もどんどん奪っていくんですよね。これが何を意味するかっていうと、会社としては人件費を削減できて経営陣はハッピーだけど、一般社員は「AIの使い方を学んでください」って言われる未来がくるんじゃないですかね。
AIの「便利さ」は、結局誰にとってのものなのか
よくある話として「AIが雑務をやってくれるから、みんなクリエイティブな仕事に集中できるようになる」って言われるんですけど、それってほんとですかね？現実的には「AIで仕事が楽になったね」じゃなくて「AIで人員削減できるね」って方向に行くのが普通なんですよ。 たとえば、AIが顧客対応をしてくれるようになったら、コールセンターの人員は減る。AIが広告のクリエイティブを作ってくれるようになったら、デザイナーの仕事は減る。で、最終的に残るのは「AIを管理する少数のエリート社員」と「AIに置き換えられない一部の人材」だけになるんですよね。 「AIを活用できる人だけが生き残る」みたいな話になりがちなんですけど、そもそも「活用できる人」っていうのは一握りで、大半の人は「AIを使えないならいらない人材」って扱いになるだけの話なんですよ。結局、AIの進化って便利になるんじゃなくて、格差を広げる方向に進むと思うんですよね。
働き方の未来はどうなるのか
会社にとっての「優秀な人材」の基準が変わる
昔は「優秀な人材」っていうのは、業務知識が豊富で、経験があって、現場でしっかり働ける人だったわけですけど、今後は「AIを使いこなせるかどうか」が基準になってくるんですよね。で、これが何を意味するかっていうと、「経験」や「スキル」よりも「AIを活用する能力」が評価されるようになるってことなんですよ。 たとえば、今まではデザイナーは「どれだけクリエイティブなデザインができるか」で評価されてたわけですけど、今後は「AIを使ってどれだけ短時間で大量のデザインを作れるか」っていう能力が求められるようになる。で、これって要は「手を動かす職人」がいらなくなって、「AIを管理できる人」だけが生き残るって話なんですよね。 この流れが進むと、企業が求めるのは「AIを適切に使える人材」だけになって、従来の「職人肌の専門家」はどんどん必要なくなる。だから、「学ばない人は淘汰される」みたいな話になるんですけど、そもそも全員がAIを使いこなせるわけじゃないし、結局は「学べる人」と「学べない人」の格差が広がるだけの話なんですよ。
AI時代の「仕事」の価値はどうなるのか
もうひとつ問題なのが、「AIがやる仕事」と「人間がやる仕事」の境目がどんどんなくなっていくことなんですよね。たとえば、昔は「デザインは人間がやるもの」だったのが、今はAIがかなりの部分を代替できるようになってる。で、この流れが加速すると、最終的には「人間がやる意味って何？」って話になってくるんですよ。 たとえば、文章を書く仕事も、AIがそれなりにやれるようになってるわけで、「人間が書いたもの」と「AIが書いたもの」の違いがわからなくなってくる。で、そうなると「AIがやれる仕事＝価値が低い仕事」って認識になって、人間がやる仕事は「AIができないことだけ」になるんですよね。 でも、ここで問題なのが「じゃあAIができない仕事って何？」って話で、実はほとんどの仕事がAIで代替できるようになる可能性が高いんですよ。結局、「人間がやる意味のある仕事」っていうのはどんどん減っていって、最終的には「AIの管理をする仕事」しか残らなくなるんじゃないですかね。
AIが作る未来の社会
「人間が必要とされる仕事」はどうなるのか
AIが進化していくと、「人間が必要とされる仕事」っていうのがどんどん減っていくわけですけど、最終的には「人間じゃないとできない仕事」だけが残ると思うんですよね。で、それって何かっていうと、結局は「感情が関わる仕事」なんですよ。 たとえば、カウンセリングとか、介護とか、教育みたいな「人間の心を扱う仕事」っていうのはAIでは完全に代替できない。でも、こういう仕事って給料が安いことが多いんですよね。だから、AI時代になると「高収入の仕事＝AIを管理する仕事」で、「低収入の仕事＝人間相手の仕事」っていう構図になって、格差がますます広がるってことなんですよ。 で、そうなると「AIを活用できる人」と「AIに仕事を奪われる人」の二極化が進んで、結局は「AIを管理する人が得をする社会」になっていくんじゃないですかね。これって要は、「AIが発展すればするほど、一部の人だけが豊かになる」っていう未来になるって話ですよ。
AIがもたらす社会の変化
人間の価値が問われる時代が来る
AIが仕事を代替する流れが加速すると、「人間の価値とは何か？」という問いがこれまで以上にシビアになってくるんですよね。 昔は「働くことが価値の証明」だったわけですけど、AI時代になると「働くことの価値」がどんどん下がっていく。今までは「いい大学を出て、いい会社に入る」っていうのが安定ルートだったんですけど、そもそも会社が人をそこまで必要としなくなるんですよね。 で、そうなると「じゃあ人間は何をするの？」って話になるわけです。働かなくても生活できるベーシックインカム的な制度が導入されるかもしれないし、逆に「一部のエリート層以外は苦しい生活を強いられる社会」になる可能性もある。でも、どちらにせよ、「働くこと＝生きること」みたいな価値観は崩れていくと思うんですよ。
「稼ぐこと」より「生き方」が重要になる
AIが発展して「労働の価値」が薄まってくると、「どう稼ぐか」よりも「どう生きるか」が重要になってくるんですよね。 たとえば、今までは「高収入の仕事に就く」ことが成功の基準だったわけですけど、AI時代には「自分が本当にやりたいことをやれるかどうか」のほうが大事になる。お金を稼ぐことが目的じゃなくて、「AIに頼らず、自分らしく生きること」に価値が移っていくわけです。 で、ここで問題なのが「やりたいことがない人はどうなるのか？」って話で、AIが発展すると「自分で考えて動ける人」だけが得をする社会になると思うんですよね。逆に「会社に言われたことをやるだけの人」っていうのは、どんどん価値がなくなっていく。 だから、これからの時代は「自分で考えて、自分で動ける人」だけが生き残る社会になるんじゃないですかね。
AI時代に求められるスキル
「AIを管理する人」と「AIを使われる人」の二極化
AIが進化すると、「AIを管理する人」と「AIに仕事を奪われる人」の二極化が進むわけですけど、この差がどんどん広がっていくと思うんですよ。 たとえば、エンジニアやデータサイエンティストみたいな「AIを作る人」は今後も価値があるけど、単純作業をしている人はどんどんいらなくなる。で、問題なのが「AIを作るスキルを持つ人」っていうのはごく一部で、大半の人は「AIを活用する側」にもなれないってことなんですよね。 だから、「どうやってAIを使うか」っていうスキルを持ってるかどうかが、今後の社会で生き残るためのカギになる。でも、こういうスキルって、学校では教えてくれないし、普通の仕事をしてるだけじゃ身につかない。 結局、「AIを使いこなせる一部の人」だけが得をする社会になって、その他大勢は「AIに仕事を奪われる側」になっちゃうんじゃないですかね。
「人間ならではの価値」をどう見つけるか
AIがどんどん発展していくと、「人間ならではの価値」をどう見つけるかが、これからの時代の大きなテーマになるんですよね。 たとえば、芸術とかエンタメとか、人間の感情に訴える仕事は、AIには完全に代替できない。でも、こういう仕事って収入が不安定なことが多いわけです。だから、今後は「お金のために働く」っていう価値観が変わって、「好きなことをやりながら生きる」っていう生き方が増えてくると思うんですよ。 要は、「稼ぐために働く」んじゃなくて、「自分のやりたいことをやるために生きる」っていう考え方にシフトしていくんじゃないですかね。
AI時代に生き残るための考え方
「学び続けること」が必須になる
今後の社会では、「学び続けられる人」だけが生き残るんじゃないかと思うんですよね。 昔は、一度就職したら定年まで働けるのが当たり前だったわけですけど、AI時代には「スキルをアップデートし続けられるかどうか」がすごく重要になってくる。つまり、「一つの会社にしがみつく」んじゃなくて、「常に新しい知識を吸収して、柔軟に動ける人」が強くなるんですよ。 で、ここで問題なのが、日本の教育システムって「決まったことを学ぶ」ことに特化してるから、「自分で考えて学ぶ」スキルを持ってる人が少ないんですよね。だから、今後は「自分で勉強できる人」と「勉強しない人」の格差がどんどん広がっていくんじゃないですかね。
AI時代に求められるのは「適応力」
結局のところ、AIが発展しても「どう適応するか」が一番大事なんですよ。 AIが仕事を奪うなら、奪われないような仕事を見つけるしかないし、AIが得意なことを活用して生きていくしかない。で、これができるかどうかが、今後の社会で生き残れるかどうかの分かれ道になるんですよね。 たとえば、「AIが文章を自動生成できるようになったから、ライターの仕事は終わり」じゃなくて、「AIを活用してより良い文章を作る仕事をする」っていう発想ができる人は生き残れる。逆に、「AIに仕事を奪われたから終わり」って考える人は、どんどん取り残される。 要は、「時代の変化に適応できる人」だけが、これからの社会で生きていけるって話なんですよね。
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