AIの進化がもたらす未来
人間が「考えなくていい」時代が来る
要は、今回のキナクシスの発表って、AIがサプライチェーンの管理を完全に引き受ける方向に進んでるって話なんですよね。企業がAIを導入することで、在庫管理やリスク予測をすべて自動化できるわけです。これって、人間が「考えなくてもいい世界」に近づいてるとも言えるんですよ。 例えば、今までは「この商品はどれくらいの在庫を持っておけばいいのか」とか「どのタイミングで発注すればいいのか」っていう判断を人間がしていたわけです。でも、AIがこれを全部やってくれるなら、担当者は判断する必要がなくなるんですよね。結果として、仕事の役割が変わっていく。 これって一見、楽になる話に聞こえるんですけど、「じゃあ人間は何をするのか？」っていう問題が出てくるんですよ。AIがすべての意思決定を最適化してくれるなら、人間は単なる「AIの指示を確認するだけの存在」になる可能性が高いんですよね。で、それが続くと「仕事って何なの？」っていう話になってくるわけです。
「仕事がない社会」の到来
この流れでいくと、どんどん「仕事がなくなる社会」になっていくと思うんですよ。要は、企業側からすれば、AIに任せた方が人件費もかからないし、ミスも減るからメリットしかないんですよね。 昔は「工場の機械化で肉体労働の仕事が減る」と言われてたんですけど、今は「AI化で頭を使う仕事もなくなる」っていう話になってるわけです。例えば、サプライチェーンの管理だけじゃなくて、マーケティングや営業もAIが最適なデータを出してくれる時代になると、人間の「経験」とか「勘」とかって、ほぼ必要なくなるんですよね。 で、問題は「じゃあ人間は何をして生きていくのか？」ってところなんですよ。これが面白いのは、たぶん大企業の経営層は「人間の仕事が減ること」をそんなに気にしてないと思うんですよね。だって、彼らからすれば「コスト削減できて利益が増えればOK」なわけで、そこで「人間が働けなくなること」を考慮するインセンティブがないんですよ。 結果として、企業はどんどんAIを導入して効率化を進める。でも、それによって仕事を失った人が増えても、「自己責任」って話になっちゃうんですよね。「AIに負ける人が悪い」みたいな風潮になって、社会が二極化する可能性が高いと思うんですよ。
AIが生み出す「格差社会2.0」
知識労働者も不要になる時代
今までの歴史を見ても、技術の進化が仕事を奪う流れってずっと続いてるんですよ。でも、これまでは「新しい仕事が生まれるから大丈夫」っていうロジックがあったんですよね。でも、今回のAI化の波はちょっと違うんですよ。 なぜかというと、今までは「肉体労働が機械に置き換わる」っていう話だったのが、今は「知識労働もAIに置き換わる」っていう話になってるからです。例えば、これまでなら「データを分析する専門家」が必要だったけど、AIがリアルタイムで最適なデータを出してくれるなら、そういう専門家もいらなくなるわけです。 で、問題はここからなんですけど、知識労働がAIに取って代わられると、次に何が起こるかっていうと「人間の能力の差が、より露骨に出る」って話なんですよ。つまり、AIを活用できる人はさらに効率的に仕事ができるようになるけど、AIに頼るだけの人は、どんどん価値がなくなっていく。 結果として、「AIを使いこなせる人」と「AIに指示されるだけの人」の間に大きな格差が生まれるんですよね。これまでの「高学歴 vs 低学歴」みたいな格差じゃなくて、「AIリテラシーがあるかどうか」で人生が決まる時代になるってことです。
「働かない人」が増えていく
で、この流れが続くと、最終的に「そもそも働かない人」が増えると思うんですよね。要は、仕事がなくなって、AIがすべてを管理するなら、「別に人間が働かなくてもよくね？」っていう発想になるわけです。 これが行きつく先って、「ベーシックインカム」の導入になる可能性が高いんですよ。だって、企業はどんどんAIを導入して、人間を雇わなくなる。そうすると、仕事を失った人が増えて、社会問題になる。でも、仕事がない以上、「労働で解決する」って選択肢がなくなるから、政府が「最低限の生活費を支給します」っていう制度を作るしかなくなるんですよね。 でも、これって実は「労働の終焉」に近づく話なんですよ。要は、「仕事がないなら、お金を配ればいい」っていう話になると、人間は「働かなくても生きていける」ってことになるわけです。 ここでポイントなのは、「働かなくていい世界」が来たときに、人間が何をするのかって話なんですよ。多くの人は「仕事がなくなったら自由だ！」って思うかもしれないけど、実際には「何をして生きればいいのか分からなくなる人」が増えると思うんですよね。 で、結局のところ、人間って「目的」がないと生きづらいんですよ。だから、AIが仕事を奪う時代になると、「生きる意味をどうやって見つけるか」っていうのが、次の社会問題になるんじゃないですかね。
AI時代における人間の役割
「クリエイティブな仕事」だけが生き残るのか
よく「AIが仕事を奪う時代でも、クリエイティブな仕事は残る」って言う人がいるんですけど、これも怪しいんですよね。というのも、すでにAIは絵を描いたり、文章を書いたり、音楽を作ったりできるわけで、クリエイティブな仕事も徐々に置き換えられつつあるんですよ。 例えば、AIが小説を書けるようになったら、作家の仕事ってどうなるのか。すでにAIが書いた文章を人間が手直しするみたいな仕事は出てきてるんですけど、これがもっと進化すると「そもそも人間が手を入れる必要がない」って話になるんですよね。で、企業は「人間に頼むより、AIに任せた方が安上がりじゃん」ってなるわけです。 じゃあ、完全にクリエイティブな仕事がなくなるのかっていうと、そうでもなくて、本当に「人間が作ったものに価値を感じる人」が一定数いる限りは、残る可能性もあるんですよね。でも、そういう仕事ってごく一部の人しかできないし、多くの人にとっては「AIに勝てる分野がない」っていう現実が突きつけられることになるんじゃないですかね。
「AIを管理する人」が新たなエリート層になる
ここで考えられるのは、最終的に「AIを管理する人」と「AIに使われる人」に分かれる未来なんですよ。要は、AIをどう活用するかを考えられる人は価値が上がるけど、それ以外の人はどんどん不要になっていく。 例えば、サプライチェーン管理のAIが発展したら、そのAIを運用する専門家は必要になる。でも、その専門家の仕事は「AIがどう動くべきかを考えること」なんですよね。つまり、「AIの指示に従う仕事」はどんどんなくなって、「AIに指示を出せる人」だけが生き残る社会になっていくわけです。 で、問題なのは、そういう「AIを管理する側」に行ける人って、たぶんごく一部なんですよ。多くの人は「AIに言われた通りに仕事をするだけの存在」になってしまって、その格差がどんどん広がるんじゃないかと思うんですよね。
AIと人間の関係はどうなるのか
「人間がAIを使う」のか「AIが人間を使う」のか
今は「AIをどう活用するか」っていう視点で語られてるんですけど、これって逆の視点から見れば「AIにとって最適な人間とは何か」っていう話でもあるんですよね。 つまり、AIがどんどん進化して「最も効率的な社会の形」を作ろうとしたとき、人間はそのシステムの一部として管理される側になる可能性があるんですよ。 例えば、社会のすべての仕事をAIが最適化すると、人間はその枠組みの中で動くしかなくなる。で、「この仕事をやるのが最も効率的だから、この作業をやってください」みたいな感じで、AIに動かされる未来が来るかもしれない。 これって、今の会社組織が上司の指示で動くのと似てるんですけど、上司がAIになるだけなんですよね。で、AIは感情がないので、「この人が働きたくないって言ってるから考慮しよう」とか思わないわけですよ。ただ、最も効率的な選択肢を淡々と提示するだけ。 で、これが進むと、最終的に「人間はAIの指示に従うだけの存在」になってしまって、本当に意思決定をするのはAIっていう社会ができるんじゃないかと思うんですよね。
「人間らしさ」が価値を持つ時代
でも、逆に考えると、こういうAI化が進めば進むほど、「人間らしさ」が価値を持つ時代になる可能性もあるんですよね。 要は、AIが合理的な判断しかしないなら、「非合理なことに価値を感じる人間の行動」が希少なものになるってことです。例えば、AIは「このビジネスは利益が出るか出ないか」で判断するけど、人間は「利益が出なくてもやる意味がある」とか考えたりするわけじゃないですか。 そういう非合理的な価値観を持てること自体が、人間の強みになる可能性がある。だから、これからの時代は「効率的に動ける人」と「非効率でも価値を生み出せる人」の二極化が進むんじゃないかと思うんですよね。
未来の社会はどうなるのか
AI時代に求められる能力
結局のところ、AIが発展すると、人間に求められる能力も変わってくると思うんですよね。例えば、今までは「知識を持っていること」が価値だったけど、これからは「知識をどう活用するか」が重要になる。 要は、AIが情報を提供してくれるなら、その情報をもとに何をするかが問われる時代になるわけです。でも、それができる人って、実はそんなに多くないんですよね。 だから、これからの時代は「AIをどう活かすかを考えられる人」だけが成功する世界になるんじゃないかと思うんですよ。逆に、AIに頼るだけの人は、どんどん価値がなくなっていく。
最終的に「人間の意味」が問われる
ここまでの話をまとめると、AIの発展によって「人間の仕事がなくなる」だけじゃなくて、「そもそも人間の存在意義って何なの？」っていう根本的な問題に行き着くと思うんですよね。 今までは「働くこと」が人間の価値の一部だったけど、AIがすべての仕事を最適化するなら、人間は何のために生きるのかって話になる。 で、たぶん、この問題が解決されるには相当な時間がかかると思うんですよ。でも、結局のところ、人間は「何かを作りたい」「何かをしたい」っていう本能を持ってるので、AI時代になっても、そういう部分はなくならないんじゃないですかね。 だから、最終的には「AIが支配する社会」ではなくて、「AIを使いこなせる人間が支配する社会」になるんじゃないかと思いますね。
コメント