スマホが不要になる未来は本当に来るのか？
AIデバイスが変える情報のインプットとアウトプット
要は、スマートフォンっていうのは「画面をタッチして操作する情報端末」なわけですが、OpenAIが開発してるAIデバイスは、基本的に音声とかジェスチャーで操作することになるんですよね。で、これが普及すると、みんなスマホを見なくなるのか？って話になるんですけど、個人的には「結局そんなに変わらないんじゃないかな」って思うんですよ。 例えば、スマホが出たときって「もうパソコンいらなくなる」とか言われたじゃないですか。でも実際には、みんなノートPCを使ってるし、スマホとPCの使い分けができてるわけです。で、AIデバイスもそれと同じで、「スマホに代わる」っていうより、「スマホと並行して使う」っていう形になるんじゃないですかね。
人々の生活は楽になるのか、それとも面倒になるのか
AIデバイスが普及すると「手を使わなくても情報が手に入る」とか「話しかけるだけで操作できる」とか、便利になる要素はたくさんあるわけですよ。でも、一方で「話しかける」っていうのが本当に便利なのか？って話なんですよね。 例えば、電車の中とかで「明日の天気は？」ってAIに聞いたら、周りの人に聞かれるわけじゃないですか。で、それを避けるためにイヤホンを使うとか、スマートグラスを併用するとか、結局別のデバイスが必要になったりするわけですよね。そうなると、「スマホよりも便利！」っていうわけにはいかないんじゃないかと。
AIと会話する時代の人間関係の変化
人はAIと会話し続けるようになるのか
要するに、スマホがAIデバイスに置き換わると「人間同士の会話が減る」って言われたりするんですけど、これも微妙な話で。むしろ、AIと会話することで「人と話してるような気分になる」っていうのが増えるんじゃないですかね。 例えば、今のSNSって「誰かと会話してるつもりで、実はただ情報を消費してるだけ」っていう人が多いわけですよ。で、AIがそこに入ってくると、「人と話してる感覚で、ずっとAIと会話し続ける」みたいなことになる可能性があるんじゃないかと。
AIが友達になって、人間関係はどうなるのか
結局、人間関係って「リアルな付き合い」と「ネット上の付き合い」の2種類があるわけですけど、AIデバイスが普及すると「AIとの付き合い」っていう第三の関係ができるわけですよね。で、これが便利になると、人と会う必要がなくなったりするんじゃないかと。 例えば、AIが「おはよう」って言ってくれて、「今日の予定はこんな感じですよ」とか言ってくれるわけですよ。で、仕事の悩みを相談したら「それはこうするといいですよ」とか答えてくれる。こうなると、「別に人と話さなくてもいいじゃん」ってなる人が増えるかもしれないんですよね。
AIデバイスがもたらす社会の変化
仕事のあり方はどう変わるのか
AIデバイスが普及すると、一番影響を受けるのは「知的労働」なんですよね。要は、これまで人間が頭を使ってやっていたことを、AIが代わりにやるようになると。 例えば、秘書的な仕事。スケジュール管理、メールのやりとり、簡単な資料作成みたいなことは、AIが全部やってくれるわけですよ。そうなると、事務職の人たちは仕事が減るし、逆にAIを使いこなせる人の価値が上がるんですよね。で、「AIに指示を出す能力」が重要になってくると。
人間が考えなくなるリスク
便利になるのはいいんですけど、問題は「人間が考えなくなる」ってことなんですよね。要するに、何か調べるときに自分で検索するんじゃなくて、「AIに聞けばいいや」ってなると、思考停止するわけですよ。 で、それが積み重なると、「何が正しい情報なのか」を判断する能力が落ちていくと。AIが間違ったことを言っても、それを疑わずにそのまま受け入れる人が増えていくんじゃないかと。
スマホの代わりになるか、それとも別の選択肢になるか
スマホとAIデバイスの共存
「AIデバイスがスマホに取って代わるのか？」っていうと、結局のところ、スマホと共存する形になるんじゃないですかね。 例えば、AIデバイスは「ながら作業」に向いてるんですよ。歩きながら情報を得るとか、料理しながら指示を出すとか。でも、細かい作業をするには結局スマホやPCの画面が必要になるわけですよね。 だから、AIデバイスはスマホを完全に置き換えるものじゃなくて、スマホの使い方を変えるものになるんじゃないかと。
未来は「スマホ＋AIデバイス」の時代
結局、人は便利なものを手放さないんですよね。スマホもPCも「いらなくなる」と言われながらも生き残ってるわけで。で、AIデバイスが普及しても、「スマホを使う場面が減る」ってだけで、ゼロになるわけじゃないんじゃないかと。 そう考えると、未来は「スマホ＋AIデバイス」の時代になって、用途に応じて使い分けるのが普通になるんじゃないですかね。
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