AI要約機能の落とし穴?考えない社会の未来

情報リテラシー

AI要約機能が変える「読む力」と情報社会

AI要約の普及で「長い文章を読む力」は衰える

要は、メモ帳にAI要約機能がついたって話なんですけど、これって結局、人間の「長い文章を読む能力」が衰える未来に向かってるってことなんですよね。要約機能があると、当然みんな使いますよね。で、使えば使うほど、自分で長文を読む機会が減る。結果として、人間の「文章を読んで理解する能力」がどんどん退化していくんですよ。 たとえば、昔は新聞や本を読むのが当たり前だったのに、今はSNSの短い投稿とか、まとめサイトだけで情報を得る人が増えてるわけじゃないですか。で、それがさらに進むと、長文を読むのが「面倒くさい」って感覚になるんですよね。文章を要約するAIが便利すぎると、人はどんどん「楽な方」に流れるんで、そもそも文章を読むっていう行為自体を避けるようになる。

要約の質が微妙だと誤解が広がる

AIの要約って、一見便利そうに思うんですけど、結局のところ「AIがどこを大事なポイントと判断するか」によって、全然違う内容になっちゃうんですよね。つまり、AIがちょっとズレた要約をすると、受け取る側もズレた情報を得ることになる。で、その要約を読んだ人が「これが正しい情報だ」と思い込むと、間違った情報が広がるんですよ。 たとえば、政治とか社会問題のニュースがAIで要約されたとして、その要約がちょっと偏ってたら、それを読んだ人は「そういうものなんだ」と思い込むじゃないですか。でも実際の元の文章を読んでみたら、まったく違うことが書いてある、なんてことが普通に起こるわけですよね。で、それを指摘しようにも、みんな要約しか読んでないから、「そんなことは書いてない」とか言い出す人が増える。 結局、情報の正確性がどんどん下がっていく未来になるんじゃないかと思うんですよね。

「考えなくてもいい社会」の先にあるもの

情報の理解が「自動化」されると人は考えなくなる

要は、AIが要約をしてくれることで、「自分で情報を整理する」っていう作業をしなくなるんですよね。これがどういうことかというと、人間の思考能力がどんどん落ちるんですよ。昔は、本を読んだり、ニュースを見たりして、「これってどういう意味なんだろう?」って考えることが当たり前だった。でも、AIが「はい、これが要点ですよ」って言ってくれると、人は「そうなんだー」って思うだけで終わる。 要約の内容を深く考えたり、「本当にこれが重要なポイントなのか?」って疑問を持たなくなるんですよね。で、その結果、「思考停止した人間」が増える社会になる。要約された情報だけで満足するから、そもそも「自分で考える力」が育たなくなるんですよ。

仕事の質も落ちる可能性が高い

で、これって別に個人の問題だけじゃなくて、仕事にも影響が出ると思うんですよね。たとえば、ビジネスの場面で、「資料を読んで要点をまとめる」っていう作業があるじゃないですか。でもAIが要約してくれると、それすらもしなくなる。 で、「AIが言ってるんだから間違いないだろう」っていう思考になって、元の資料を読まなくなる。そうすると、「要約のズレ」に気づけないんですよね。で、そのまま誤った要約を前提にして会議が進むと、間違った結論が出る可能性がある。結局、仕事の質がどんどん落ちる未来が見えるんですよ。 要するに、「便利な技術」が増えたせいで、人間がどんどん考えなくなって、最終的には社会全体の知的レベルが下がるって話です。

情報の信頼性が崩壊する未来

要約された情報だけが一人歩きする

で、AIの要約機能が当たり前になってくると、今度は「要約だけが流通する社会」になるわけですよね。昔は、少なくとも記事の本文を読んで判断していた人がいたのに、AI要約が普及すると、「元の記事を読まなくても要約だけ見ればOK」っていう感覚が当たり前になる。 そうすると何が起こるかっていうと、情報の表面的な部分だけが拡散されて、中身がどんどん軽くなっていくんですよ。例えば、SNSで拡散されるニュースとかも、今以上に「タイトル+AI要約」だけが流れるようになる。で、それを読んだ人が「なるほど、こういうことなんだ」って勝手に解釈する。 でも、実際に元の文章を読めば、違う意味だったり、細かいニュアンスがあったりするわけですよね。でも誰もそこまで読まない。結果として、情報の信頼性がどんどん崩壊していく未来が見えるんですよね。

フェイクニュースがさらに加速する

これがもっとヤバいのは、フェイクニュースとの相性が良すぎるってことなんですよ。要は、AI要約って元の記事の内容に基づいて要点をまとめるわけじゃないですか。でも、元の記事が間違ってたら、当然、要約も間違ったものになる。 で、人間はその要約だけを見て判断する。しかも、AIが作った要約だから、「間違っている可能性がある」っていう意識が薄れるんですよね。人間が書いた文章なら、「この人の意見は偏ってるかも」とか、「本当にそうなのかな?」って疑うこともあるけど、AIがまとめた情報って、なぜかみんな「正しいもの」だと思い込む。 だから、デマや偏った情報を含む記事があった場合、AIがその要約を広めることで、誤情報がさらに加速して拡散されるんですよね。結果的に、情報社会の混乱がさらに進む可能性がある。

考えない社会の到来とその結末

要約AIに頼りきると「思考停止人間」が増える

AI要約が便利すぎると、人はどんどん「考えなくなる」っていう話は前半でもしたんですけど、これが進むと、本当に「思考停止人間」が増えてくると思うんですよね。 たとえば、今の子供たちは、スマホやタブレットが当たり前で、辞書を引く習慣がほとんどないじゃないですか。昔なら、「この言葉の意味を知りたい」と思ったら、辞書を引いて、自分で調べて、意味を理解するっていう流れがあった。でも今は、スマホで検索すれば一発で答えが出てくる。 で、要約AIが普及すると、その「検索して答えを探す」っていう過程すらなくなるんですよね。ただ要約されたものを読むだけ。で、それを信じるだけ。自分で考えることをしないから、「なぜこういう結論になるのか?」っていう思考のプロセスがなくなる。 そうなると、社会全体として「考えることが苦手な人」が増えて、結果的に、問題解決能力がどんどん低下する未来になるんじゃないかと思うんですよ。

社会の分断がさらに進む

で、こういう「思考停止人間」が増えると、今の社会の分断がさらに激しくなるんですよね。たとえば、政治的な議論とかでも、「自分の都合のいい要約」だけを読んで、それが全てだと思い込む人が増える。 で、「自分と違う意見を持つ人」がいたときに、「この人は間違っている」と決めつけるようになる。なんでかっていうと、自分が読んだ要約が「正しい」と思い込んでるから、違う意見を受け入れる余地がないんですよね。 昔なら、「相手の話を聞いて、自分の意見とすり合わせる」っていう作業があったけど、要約AIが普及すると、その過程が全部飛ばされる。要約だけを読んで、「これが真実だ」と思い込む。で、それを否定する人を敵視する。 結果的に、社会の分断が進んで、「話し合いが成立しない世界」になっていくんじゃないかと思うんですよね。

要約AIの未来と人間の選択

AIに頼りすぎると人間は退化する

結局のところ、AIの要約機能って、便利だけど「人間の能力を奪う道具」でもあるんですよね。もちろん、時間を節約できるし、長い文章を読む手間が省けるのはいいことなんですけど、それによって「考える力」が失われるリスクがある。 で、人間って、基本的に楽な方に流れる生き物じゃないですか。だから、要約AIを使えば使うほど、「考えなくてもいい世界」がどんどん広がる。で、気がついたときには、「自分で考えることができない人」が増えてる未来になってる。

人間がすべきことは「要約を疑うこと」

じゃあ、これを防ぐためにはどうすればいいかっていうと、結局「要約を疑うこと」が大事だと思うんですよね。AIが出した要約を鵜呑みにせずに、「本当にこれが正しいのか?」って考える習慣をつける。 たとえば、要約だけじゃなくて元の文章も読んでみるとか、複数の情報源を確認するとか、そういう「ひと手間」を惜しまないことが重要なんですよね。でも、それをする人がどれくらいいるのかっていうと、正直、かなり少ない気がするんですよ。 結局、AI要約が普及すると、「便利になった代わりに、人間の知的レベルが下がる未来」がやってくる可能性が高い。でも、それを避けるかどうかは、結局「人間がどこまで楽をしないか」にかかってるんじゃないかと思うんですよね。

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